FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie von Kunden häufig gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten. 

Hier finden Sie sämtliche Informationen rund um die Nutzung des Reise-Portals Ihrer Sparkasse.

Was spricht für die MehrWert Servicegesellschaft?

Neue Länder und Kulturen kennenlernen, nach stressigen Arbeitswochen endlich mal so richtig entspannen und Kräfte wieder auftanken oder einfach mal einen kurzen Tapetenwechsel unternehmen. Wir bieten Ihnen über alle namhaften Reiseveranstalter attraktive Reiseangebote an. Bei uns finden Sie Ihr Reiseziel oder Sie lassen sich von unseren ausgewählten Angeboten inspirieren! Mit wenigen Mausklicks können Sie umfangreiche Informationen abrufen. Die übersichtliche Gestaltung und der logische Aufbau unseres Reiseportals erleichtern Ihnen das Suchen und Finden von passenden Reiseangeboten. Wir bieten Ihnen die Wahl zwischen Last Minute, Pauschalreisen, Flug, Hotels, Kreuzfahrten, Mietwagen, Studienreisen und Leserreisen. Wählen Sie einfach die gewünschte Rubrik, geben Sie die Daten ein, die für eine Suche notwendig sind und Sie erhalten umgehend eine aktuelle Anfrage der Angebote.

Die MehrWert Servicegesellschaft mbH bietet als Reisevermittler sämtliche Reiseleistungen an. Sie finden in unserem Reiseportal Angebote zu Last Minute-Reisen, Pauschalreisen, Flugangeboten, Hotels, Kreuzfahrten, Mietwagenbuchungen, Studienreisen und ausgewählten, extra für Sie zusammengestellten Leserreisen.

Prinzipiell hat jeder Besucher dieser Seite die Möglichkeit, eine Reise auszuwählen, sich tagesaktuelle Angebote anzeigen zu lassen und online zu buchen. Wenn Ihre Buchung im Reservierungssystem des Veranstalters eingebucht wurde, ist diese Buchung verbindlich. Sie erhalten wenige Minuten nach der Buchung eine E-Mail mit Ihrer verbindlichen Reisebuchung. Bei einigen Reiseangeboten erhalten Sie zusätzlich noch die Originalreisebestätigung im weiteren Verlauf direkt vom Reiseveranstalter per Post.

Und schon kann es losgehen!

Kann ich meine Reise auch bar bezahlen?

Sie haben mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl: Sie können Ihre Reise per Kreditkarte, Lastschriftverfahren bzw. Bankeinzug, Überweisung, PayPal, MPASS oder mit einem Reisegutschein  bezahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten von VISA, MasterCard und American Express. Die jeweils möglichen Zahlarten für Ihre Reise werden Ihnen bei Ihrer Buchung angeboten. Bitte beachten Sie, dass bei der Buchung von Flügen lediglich die Bezahlung per Kreditkarte möglich ist.

Ist es möglich, Reisen auch per E-Mail zu buchen?

Nach Auswahl eines Reiseangebotes erhalten Sie die Angebotsdetailseite. Von dieser Seite kommen Sie automatisch in die Buchungsmaske. Hier geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, die zur Buchung der Reise notwendig sind. Diese Daten werden von uns mit dem höchsten Sicherheitsstandard verschlüsselt. Außerdem können Sie direkt bei Ihrer Buchung nach Wunsch Zusatzleistungen, wie z.B. eine Reiseversicherung, abschließen.

Bis zu welchem Alter kann mein Kind vergünstigt mitreisen?

Kinder bis 11 Jahre können teilweise vergünstigt mitreisen. Einige Hotels bieten auch für ältere Kinder ermäßigte Tarife an. Vergünstigungen sind fallabhängig und werden von den beteiligten Reiseveranstaltern unterschiedlich gehandhabt. Gerne erteilt Ihnen unser Buchungsteam Auskunft.